您好, 欢迎来到合众云商 [登录] [注册]

去购物车结算

常见问题

账户类:

1、如何注册合众云商

请点击合众云商首页最上方的注册,根据页面提示填写注册信息即可成功注册。

2、如何修改登录密码?

请先登录合众云商,点击首页最上方帐户名,进入账户管理-我的帐户中修改密码。

3、我忘记合众云商的登录密码,怎么办?

请点击合众云商首页最上方的登录,在会员登录界面点击忘记密码,即可通过验证您绑定的手机号码重置密码,您也可以致电合众云商客服0755-86562558为您处理。


交易类:

1、下单后在哪里可以查询到订单?

您可以点击合众云商首页最上方我的帐户-我的订单中查看到您已提交成功的订单。

2、订单提交成功后可以修改或取消订单吗?

您好,订单提交成功后无法修改订单信息,若需要取消订单,请登录我的帐户-我的订单中点击取消即可。

3、订单取消后还能恢复吗?

订单一旦取消后将无法恢复,如有需要请重新下单。

4、页面显示有货的商品,为何下单后却提示库存不足?

因可能存在同一商品多个客户同时下单购买,导致商品被其他客户优先拍下而显示库存不足,请您挑选其他商品。